Bước 1 — Chọn khóa học
Vào mục "Khóa học" trên AIDV.vn. Tại trang chi tiết, kiểm tra: tên khóa, nội dung học, đối tượng phù hợp, giá, quyền lợi sau mua và chính sách hoàn/hủy.
Bước 2 — Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản
Dùng email bạn thường xuyên sử dụng. Email này dùng để ghi nhận đơn hàng, mở quyền học, nhận hỗ trợ và cấp chứng nhận.
Bước 3 — Tạo đơn hàng
Kiểm tra lại trước khi xác nhận:
- Tên khóa học
- Giá
- Email tài khoản
- Mã voucher nếu có
- Tổng tiền cần thanh toán
Bước 4 — Chuyển khoản theo hướng dẫn
Chuyển đúng số tiền, đúng nội dung và đúng tài khoản nhận được AIDV công bố. Chuyển đúng nội dung giúp đối soát nhanh hơn.
Bước 5 — Gửi xác nhận thanh toán
Gửi qua hotline/Zalo 0901080208 hoặc email hotro@aidv.vn. Thông tin gửi kèm:
- Mã đơn hàng
- Email tài khoản
- Tên khóa học
- Ảnh biên lai
- Số tiền và thời gian chuyển
Thông thường AIDV xác nhận trong vài phút, tối đa 24 giờ làm việc.
Bước 6 — Vào học
Đăng nhập tài khoản → vào khu vực học viên → chọn khóa đã mua → bắt đầu học.
Nếu đã thanh toán nhưng chưa được mở khóa
Vui lòng kiểm tra:
- Đã chuyển đúng số tiền chưa
- Đã ghi đúng nội dung chuyển khoản chưa
- Đã gửi xác nhận thanh toán chưa
- Email tài khoản có đúng email tạo đơn không
- Giao dịch có nằm ngoài giờ hỗ trợ không
Nếu vẫn cần hỗ trợ, liên hệ hotline/Zalo 0901080208 hoặc email hotro@aidv.vn.